교육행정 - 6.1 의사결정

6. 의사결정과 의사소통

 

 

1. 의사결정

 

 

1.1 의사결정의 네 가지 관점들 -2권 115쪽

 

(1) 합리적 관점	① 의사결정은 최적의 대안을 선택하는 것 ② 중앙집권적 조직에 적합
(2) 참여적 관점	① 합리적 관점과의 공통점 ② 의사결정은 합의의 결과
(3) 정치적 관점	① 의사결정은 타협의 산물 ② 개방체제를 전제
(4) 우연적 관점	① 의사결정은 우연적 결과의 산물 ② 조직화된 무질서 조직에 적합

 

 

1.2 의사결정의 기본 모형 -2권 116쪽

 

(1) 합리적 모형	① 인간은 이성을 가진 존재 ② 문제의 완벽한 파악 가능 ③ 모든 가능한 대안 탐색·비교 검토 ④ 최선의 대안 선택 ⑤ 비현실적이라는 비판
(2) 사이몬(Simon)과 마치(March)의 만족 모형	① 제한적 합리성 전제 ② 만족스러운 결정이 최선 ③ 정책결정자의 행동에 초점
(3) 린드블롬(C.E. Lindblom)의 점증모형	① 특징	㉠ 현 정책보다 약간 향상된 정책에 관심 ㉡ 한정된 수의 대안 검토 ㉢ 단기적인 것에 관심 ㉣ 기존 정책 점진적 개선 가능한 대안 선택
	② 적합한 경우	㉠ 대안의 정의와 결과 예측이 어려울 때 ㉡ 문제가 불확실 → 갈등이 높을 때
	③ 장점	갈등을 야기 시키지 않고 안정적인 정책결정 집행
	④ 비판	㉠ 보수적인 결정 ㉡ 단기적ㆍ소극적인 문제해결만 집중
(4) 에찌오니(Etzioni)의 혼합모형	① 합리성 모형과 점증모형 결합 ② 혼합모형의 비판
(5) 코헨(Cohen)과 마치(March)의 쓰레기통 모형	① 조직화된 무질서 조직의 의사결정 모형 ② 우연적 선택의 의사결정 ③ 의사결정이 주먹구구식임을 강조
(6) 드로(Y. Dror)의 최적모형	① 점증형의 대안으로 제시 ② 초합리적 판단 중시 ③ 비합리적 요소도 활용

 

 

1.3 호이(Hoy)와 타터(Tarter)의 의사결정 모형 -2권 119쪽

 

(1) 수용영역과 참여적 의사결정	① 수용영역 ② 수용영역 밖의 사항
(2) 참여수준의 결정기준	① 적절성 ② 전문성 ③ 신뢰성
(3) 상황에 따른 참여방식	① Ⅰ 상황	㉠ 민주적 상황 ㉡ 갈등적 상황
	② Ⅱ 상황(전문가 상황) ③ Ⅲ 상황(이해관계자 상황) ④ Ⅳ 상황(비협력적 상황)
(4) 의사결정구조와 지도자 역할 유형	① 다수결 → 의회의원 ② 집단의 조언 → 교육자 ③ 개별적 조언 → 의뢰인 ④ 일방적인 결정 → 지시자

 

		하급자들은 개인적 이해를 가지고 있는가?
		예	아니오
하급자들은 개인적 이해를 가지고 있는가?	예	Ⅰ상황: 수용영역 밖(아마 포함)	Ⅱ상황: 최소한의 전문지식(때때로 포함)
	아니오	Ⅲ상황: 최소한의 관련성(때때로 포함)	Ⅳ상황: 수용영역 안(확실히 배제)

 

 

 

 

 

 

 

 

문제

173~177번 / 모의10 / 모의11 / 모의20 / 2021년

 

 

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